Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om deze te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we van je verzamelen, met welk doel, hoe ze worden verwerkt en met wie ze worden gedeeld.
Om de informatie die u ons toestaat te wijzigen en/of onze verzamelingen van technische en analytische middelen aan te passen, verwijzen wij u naar onze privacy-instellingen op de website.
ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DIT PRIVACYBELEID, MAAK DAN GEEN GEBRUIK VAN ONZE WEBSITE.
1. Over Gast in Toscane
Gast in Toscane is een bemiddelaar van vakantiewoningen in de regio Toscane.
Deze Website is eigendom van en wordt beheerd door Gast in Toscane (samen, “wij”, “ons” of “onze”).
2. Verzamelen van gegevens
Iedere gebruiker laat (vaak ongemerkt) gegevens achter op de websites / apps die worden bezocht. Wij vinden het belangrijk dat een gebruiker weet welke gegevens worden verzameld en hoe de gebruiker deze kan beheren, wijzigen of verwijderen.
Momenteel verzamelen we alleen de naam en het e-mailadres van onze bezoekers om onze mailinglijsten te onderhouden en bij te werken. Daarnaast kunnen we niet-persoonlijk identificeerbare gebruiksinformatie van en over uw computer verzamelen, zoals uw IP-adres, webbrowser type en versie, besturingssysteem type en versie, browsegeschiedenis, enz.
2.1. Waarom gebruiken we uw gegevens?
Als we over nauwkeurige informatie over u beschikken, kunnen we u een soepele, efficiënte en op maat gemaakte ervaring bieden. Wij zullen uw persoonlijke gegevens veilig verwerken en gebruiken voor de administratie en werking van de Website, met inbegrip van maar niet beperkt tot de volgende doeleinden:
om de service te verbeteren;
om marketing- en reclamemateriaal en algemene en gepersonaliseerde inhoud en advertenties weer te geven;
om statistische (niet persoonlijke) inzichten te verkrijgen die wij en/of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze service te beheren en te verbeteren;
om te voldoen aan alle toepasselijke regels/jurisdictie.
Wij verzamelen uw gegevens alleen als u hiervoor toestemming geeft. Als je akkoord gaat met onze privacyverklaring, ga je ermee akkoord dat we gebruik maken van:
tracking / analyse technologie;
niet-persoonlijke informatie;
cookies, pixels en plugins.
U kunt uw toestemming vervolgens op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via info at gastintoscane.nl.
Alle persoonlijke gegevens die wij verwerken, worden opgeslagen op een beveiligde server achter een firewall. We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de verwerking. Wanneer u zich hebt geregistreerd en toestemming hebt gegeven om berichten van ons te ontvangen, bewaren wij uw persoonsgegevens voor dit doel totdat u uw toestemming intrekt.
2.2 Traceer- / analysetechnologie
Voor onze service gebruiken we bepaalde monitoring- en traceringstechnologieën. Dit zijn meestal technologieën die worden aangeboden door externe serviceproviders (zoals Google Analytics). Deze technologieën worden gebruikt om de gebruiker een betere ervaring te bieden. Deze technologieën stellen ons bijvoorbeeld in staat om:
de toestemming van onze gebruikers bij te houden;
onze service te beveiligen door abnormaal gedrag te detecteren;
technische problemen te identificeren en de algemene prestaties van onze service te verbeteren
analyses te maken en te controleren;
u gerichte advertenties te leveren die beter zijn gebaseerd op uw browseactiviteiten en afgeleide interesses.
Google Analytics
Voor onze service gebruiken we Google Analytics. Dit is een webanalysedienst van Google die het websiteverkeer bijhoudt en daarover rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze service te volgen en te controleren. Deze informatie wordt gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te plaatsen en te personaliseren.
Als u niet wilt dat uw gegevens naar Analytics worden verzonden, kunt u de Google Analytics Opt-out Browser Add-on gebruiken:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
De add-on voorkomt dat de JavaScript-code van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) die op websites wordt uitgevoerd, informatie over bezoekersactiviteiten deelt met Google Analytics. U kunt ook naar de Google Privacy & Conditions webpagina gaan om meer te lezen over het privacybeleid van Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=en
2.3 Niet-persoonlijke gegevens (gebruiksgegevens)
We verzamelen informatie over hoe de service wordt geopend en gebruikt. Deze gegevens kunnen informatie bevatten zoals:
- het internetprotocoladres van uw computer (IP-adres);
- locatie;
- browsertype, browserversie;
- het type apparaat;
- het aantal bezochte pagina’s per sessie
- de tijd die op de pagina’s is doorgebracht;
- pagina waar de bezoeker vandaan kwam voordat hij onze service bezocht;
- het tijdstip en de datum van het bezoek, enz.
Deze gebruikersgegevens zijn niet persoonlijk en kunnen niet naar u als persoon worden herleid. Bovenstaande gegevens worden verzameld door het plaatsen van analytische cookies. Lees hier meer over in ons cookiebeleid.
2.4 Cookies, pixels en plugins
Tijdens het gebruik van de service worden cookies, pixels en plugins (bijvoorbeeld sociale media) gebruikt om het gedrag van de gebruiker te optimaliseren. Door het gebruik van deze technologieën kunnen we de gebruiker eenvoudig in contact laten komen met content waarvan in het verleden is aangegeven dat deze in zijn/haar interessegebied ligt (meer hierover in paragraaf 5.2 – Behavioral Remarketing). Als je meer wilt weten over dit onderwerp, raadpleeg dan ons cookiebeleid.
3. Gegevens openbaar maken
We kunnen sommige of alle gegevens die we over u hebben verzameld in bepaalde situaties openbaar maken. Uw gegevens kunnen als volgt openbaar worden gemaakt:
Marketingcommunicatie
Met uw geïnformeerde toestemming (opt-in) kunnen wij uw gegevens delen met derden voor marketingdoeleinden, zoals wettelijk is toegestaan.
Bij wet of ter bescherming van rechten
Als we van mening zijn dat het vrijgeven van uw gegevens noodzakelijk is om te reageren op een juridisch proces, om mogelijke schendingen van ons beleid te onderzoeken of te verhelpen, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van anderen te beschermen, kunnen we uw gegevens delen zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wet- of regelgeving.
Al deze derden worden zorgvuldig gescreend, zodat we er zeker van kunnen zijn dat er adequate controles worden uitgevoerd en, indien relevant, dat deze derden GDPR-compliant zijn. Bovendien hebben we, waar dit zou resulteren in de overdracht van persoonsgegevens buiten de EER, bevestigd dat er passende overdrachtsmechanismen aanwezig zijn. In geen geval verkopen wij uw persoonlijke gegevens. We maken alleen die persoonsgegevens bekend die nodig zijn voor de derde partij om hun specifieke dienst te leveren en we nemen alle redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat ze je gegevens volledig veilig bewaren en niet gebruiken voor andere doeleinden dan die waaronder ze bekend zijn gemaakt.
4. Uw rechten onder GDPR
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Deze rechten omvatten
- het recht om geïnformeerd te worden
- het recht op toegang
- het recht op rectificatie
- het recht op wissing
- het recht om de verwerking te beperken
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid
- het recht op bezwaar; en
- rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Wij zetten ons in om deze rechten te handhaven. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.
Als u ons toestemming hebt gegeven, hebt u het recht om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken door rechtstreeks contact met ons op te nemen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit wanneer u van mening bent dat onze verwerking van uw Persoonsgegevens inbreuk heeft gemaakt op uw rechten. De toezichthoudende autoriteit in het Verenigd Koninkrijk is de Information Commissioner’s Office (ICO):
https://ico.org.uk.
5. Opslag en beveiliging van gegevens
De persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, worden veilig bewaard in overeenstemming met ons interne beveiligingsbeleid en de toepasselijke Britse wetgeving inzake gegevensbescherming, voor zover van toepassing. Deze gegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen op en verwerkt op een bestemming buiten de Europese Unie. Door het indienen van uw persoonlijke gegevens, gaat u akkoord met een dergelijke overdracht, opslag of verwerking. Gast in Toscane heeft algemeen aanvaarde standaarden van technologie en operationele beveiliging geïmplementeerd om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde wijziging of vernietiging. Helaas is geen enkele methode van transmissie via het Internet, of methode van elektronische opslag, 100% veilig. Hoewel we al het redelijke doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. We zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen in het geval van een inbreuk op uw persoonlijke gegevens die u zou kunnen blootstellen aan ernstige risico’s. We zullen nooit gevoelige informatie over u verzamelen zonder uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming.
6. Contact
In het kader van de Data Protection Act 1998 (DPA) en in lijn met de General Data Protection Regulations (Algemene Verordening Gegevensbescherming – GDPR) van de Europese Unie, is Gast in Toscane de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens.
We hebben ook een “Functionaris Gegevensbescherming” die verantwoordelijk is voor zaken met betrekking tot privacy en gegevensbescherming. Deze functionaris voor gegevensbescherming is te bereiken op info at gastintoscane.nl.
Als u nog vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via: info at gastintoscane.nl.